ВДЛ/Отчет о результатах деят-ти Правительства Омской обл._2024.pdf

• - запуск образовательного процесса в "Центре технологий 1С", открытого в мае 2025 года;

• - организация набора студентов и запуск образовательной программы "Программная инженерия" в ОмГТУ на базе новой ИТ-кафедры;

• - проведение Всероссийского форума "ПРОФ-IT" и Всероссийской конференции "Преподавание информационных технологий в России";

• - открытие школы цифровых технологий "Школа 21", подготовка квалифицированных кадров в сфере информационных технологий;

• - приведение в нормативное техническое состояние отделений почтовой связи и повышение качества клиентского обслуживания населения и организаций Омской области;

• - перевод сайтов органов исполнительной власти на платформу "Госвеб".

• 7. Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг

В Омской области обеспечена регламентация государственных и муниципальных услуг, организовано межведомственное взаимодействие в процессе их предоставления, реализованы меры по переходу к предоставлению услуг в электронной форме.

Офисы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) действуют во всех
32 муниципальных районах Омской области, а также в г. Омске.
На базе МФЦ организовано предоставление более 300 услуг федеральных, региональных и муниципальных органов исполнительной власти, государственных внебюджетных фондов, акционерного общества "Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства".

В целях увеличения количества граждан, пользующихся получением услуг в электронном виде, во всех МФЦ созданы сектора пользовательского сопровождения, где граждане с помощью специалистов МФЦ могут подать заявления на получение государственных услуг через единый портал государственных услуг и муниципальных услуг и региональный портал государственных и муниципальных услуг, а также получить иную информацию.

Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг в МФЦ на территории Омской области, составляет
94,35 % (при нормативе – 90 %).
Всего в течение 2024 года по всей сети МФЦ с учетом электронных обращений зафиксировано более 2,2 млн обращений граждан.

На официальном сайте МФЦ (http://мфц-омск.рф/ru) реализована возможность оставления отзыва о предоставлении государственных и муниципальных услуг посредством виджета "Ваш контроль". Во всех МФЦ обеспечена возможность оценки качества оказания услуги на сайте "Вашконтроль.ру", а также посредством SMS-опроса или иным способом