ВДЛ/Отчет о результатах деят-ти Правительства Омской обл._2021.pdf

должностных лиц в онлайн-формате. План по обучению составил 125 человек, прошли обучение 149 человек, что превысило плановый показатель на 19 %.

Всего в Омской области в 2021 году цифровым компетенциям обучено
387 государственных и муниципальных служащих (программы РАНХиГС, а также обучение по программам повышения квалификации АНО ВО "Университет Иннополис", Университет 20.35, Stepik).

Омская область участвует во всероссийском проекте "Урок цифры", который позволяет школьникам развивать цифровые компетенции, помогает определиться с дальнейшим выбором профессии. Омская область является лидером среди субъектов СФО по активному участию в проекте (согласно рейтингу Автономной некоммерческой организации "Цифровая экономика").

Одной из приоритетных задач цифровой экономики является повышение уровня цифровой грамотности населения. В сентябре 2021 года на территории Омской области состоялся ИТ-диктант – Всероссийская образовательная акция в сфере информационных технологий, направленная на определение и повышение уровня цифровой грамотности населения. Омская область заняла
5 место среди субъектов РФ по количеству принявших участие (3344 человека).

В Омской области с 2021 года организована информационная кампания по привлечению МСП к льготному приобретению отечественного программного обеспечения (далее – ПО). По итогам 2021 года Омская область вошла в десятку лидирующих субъектов РФ (приобретена 1141 лицензия).

В рамках исполнения регионального проекта "Цифровое государственное управление" с 2021 года реализуется проект по переводу в электронный формат массовых социально значимых услуг (далее – МСЗУ) Омской области в соответствии с утвержденным перечнем, в который входит 83 массовых социально значимых услуги. Перевод осуществляется с использованием платформы государственных сервисов (далее – ПГС). Для перевода МСЗУ в электронный вид подписано соглашение о подключении Омской области и использовании ПГС. В настоящее время в электронном формате на Едином портале государственных и муниципальных услуг для жителей Омской области доступно 80 государственных (муниципальных) услуг.

В регионе осуществляется внедрение платформы обратной связи (далее – ПОС, платформа, соответственно), которая призвана улучшить качество взаимодействия граждан и организаций с государственными органами.
Использование данной платформы позволяет повысить уровень доступности, открытости и прозрачности государственных органов при решении проблемных вопросов. ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан с использованием рубрикатора определенных жизненных ситуаций, оперативный анализ и контроль поступающих обращений, сроков рассмотрения и исполнения, обратную связь от заявителя в отношении удовлетворенности полученным ответом и решением его вопроса, реагирование на обращения пользователей в социальных сетях.

С 1 января 2021 года 96 тыс. обращений граждан Омской области поступило через ПОС. По итогам 2021 года обеспечено подключение к ПОС